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交易违规处罚

3.2 交易违规处罚

违规行为类型
处罚方式
虚假发货虚假发货一般违规:2分/次
虚假发货严重违规:12分/次
(说明:八尾狐将根据卖家违规行为情节特别严重的将进行扣除48分的判定。同时,被平台认定为虚假发货的,不论是虚假发货一般违规或是严重违规,平台将立即关闭该笔订单,并将订单款项退还买家,由此导致的责任由卖家承担。)
信用及销量炒作1.对于被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,平台将删除其违规信用积分及销量记录,对信用及销量炒作行为涉及的订单进行退款操作,并根据其违规行为的严重程度,分别给予一般:6分/次;中等:12分/次;严重:24分/次;特别严重:48分/次;
2.对于第二次被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,不论行为的严重程度如何,平台一律作清退处理。
诱导提前收货一般违规:2分/次;严重违规:12分/次,性质特别严重的,给予账户直接扣48分或清退;
严重货不对版1.被判定特别严重货不对版,直接扣除48分或直接关闭账户;
2.货不对版一般行为,一般:2分/次;严重:12分/次
(说明:八尾狐将根据卖家违规行为情节严重程度进行直接扣除48分或关闭账户的判定)
恶意骚扰一般:2分/次;严重:12分/次;情节特别严重的,48分/次
不法获利48分/次或直接清退
严重扰乱平台秩序一般:2分/次;严重:12分/次;情节特别严重的,48分/次
不正当竞争不正当竞争一般违规:1分/次,限期整改
不正当竞争严重违规:3分/次;情节特别严重的,48分/次
违背承诺违背承诺一般违规:1分/次,对应商品下架处理
违背承诺严重违规:3分/次;情节特别严重的,48分/次
引导线下交易第一次违规,扣12分,冻结账户7天,扣除20元保证金;
再次违规,给予账户直接扣48分或清退;
严重店铺超低价一般违规:2分/次;严重违规:12分/次,性质特别严重的,给予账户直接扣48分或清退;
强行交易第一次违规,扣12分,交易强制退款;
再次违规,给予账户直接扣48分或清退;


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